Értékesítési feltételek

AZ ELADÁS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI

Ezek az általános értékesítési feltételek (a továbbiakban: " értékesítési feltételek ") vonatkoznak az internetfelhasználó / természetes személy (a továbbiakban: "ÜGYFÉL") által a https: // origin-ants .world (a továbbiakban: "OLDAL ") weboldalon végrehajtott bármely vásárlásra. ") származási hangyáktól, Julien Hendrickx úr,

Rue du Côla, 57 - 7973 Stambruges, Belgium

Mobiltelefon: +32 (0) 476 35 90 33

e-mail: julien@origin-ants.world

VA T-szám : BE-0694.643.427 

FONTOS
A HONLAPon leadott bármely megrendelés szükségszerűen magában foglalja az FELTÉTELEK feltétel nélküli elfogadását a jelen értékesítési feltételeknek .

1. cikk Fogalommeghatározások :  

Az alábbiakban használt kifejezések a jelen értékesítési feltételekben a következő jelentést jelentik:

• "ÜGYFÉL" : az ELADÓ szerzõdõ partnere, amely garantálja, hogy a fogyasztók minõségét a belga törvények és joggyakorlat határozzák meg . 
• "SZÁLLÍTÁS" : az ÜGYFÉL által megrendelt TERMÉKEK első bemutatására utal a megrendelés során feltüntetett szállítási címen. 
• "TERMÉKEK" : a HONLAPon elérhető összes termékre utal. 

2. cikk Tárgy : 

Jelen értékesítési feltételek szabályozzák az ELADÓ által a TERMÉKEK VEVŐINEK történő eladását.
AZ ÜGYFÉL egyértelműen tájékozott, és felismeri, hogy az OLDAL a fogyasztókat célozza, és hogy a szakembereknek kapcsolatba kell lépniük az ELADÓ értékesítési osztályával, hogy külön szerződéses feltételeket élvezhessenek.

3. cikk. Az értékesítési feltételek elfogadása :  

Az ÜGYFEL vállalja, hogy figyelmesen olvassa el és fogadja el ezeket az Értékesítési feltételeket , mielőtt a FELHELYEN elhelyezett TERMÉKEK megrendelését kifizeti.
Ezek értékesítési feltételei hivatkozik a láblécben a SITE útján kapcsolatot és ki kell kérni, mielőtt a megrendelés. Az ÜGYFÉL felkérést kap, hogy figyelmesen olvassa el az értékesítési feltételeket .
Az ELADÓ azt tanácsolja az ÜGYFELNEK, hogy olvassa el az új megrendelések eladási feltételeit, a Feltételek legfrissebb verzióját a TERMÉKEK bármely új megrendelésére kell alkalmazni.
A megrendelés leadásához az első gombra kattintva, majd a megrendelés megerősítéséhez a második gombra kattintva az ÜGYFÉL tudomásul veszi, hogy korlátozás és feltétel nélkül elolvasta, megértette és elfogadta az értékesítési feltételeket.

4. cikk Termékek vásárlása a helyszínen : 

A TERMÉK megvásárlásához az ÜGYFÉL legalább 18 évesnek kell lennie, és cselekvőképesnek kell lennie, vagy ha kiskorú, képesnek kell lennie arra, hogy igazolja törvényes képviselőinek egyetértését.
Az ÜGYFÉL felkérést fog kapni arra, hogy adjon meg olyan információkat, amelyek lehetővé teszik az azonosítását a HONLAPon elérhető űrlap kitöltésével. A jel (*) jelzi azokat a kötelező mezőket, amelyeket ki kell tölteni ahhoz, hogy az ÜGYFÉL megrendelését az ELADÓ feldolgozza. A VEVŐ ellenőrizheti megrendelésének állapotát a FELHELYEN. A SZÁLLÍTÁSOK nyomon követése szükség esetén bizonyos szolgáltatók online nyomkövető eszközeivel végezhető el. Az ÜGYFÉL bármikor kapcsolatba léphet az ELADÓ értékesítési osztályával e-mailben, az julien@origin-ants.world címen , hogy információt szerezzen a megrendelésének állapotáról. Azoknak az információknak, amelyeket az ÜGYFEL a megrendelés leadása során nyújt az ELADÓNAK, teljesnek, pontosnak és naprakésznek kell lenniük. Az ELADÓ fenntartja a jogot, hogy az Ügyféltől bármilyen megfelelő eszközzel kérje személyazonosságának, alkalmasságának és a közölt információk megerősítését.

5. cikk. Rendelések :  

5.1 A termék jellemzői

Az ELADÓ vállalja, hogy bemutatja a TERMÉK alapvető jellemzőit (az OLDALON elérhető adatlapokon) és azokat a kötelező információkat, amelyeket az ÜGYFÉL köteles megkapni az alkalmazandó jogszabályok alapján (jelen értékesítési feltételekben ).
Az ÜGYFEL vállalja, hogy figyelmesen elolvassa ezeket az információkat, mielőtt megrendelést adna a HONLAPON.
Hacsak a Honlapon kifejezetten másként nem szerepel, az ELADÓ által értékesített összes TERMÉK új, és megfelel a hatályos európai jogszabályoknak és a Belgiumban alkalmazandó szabványoknak. Az ELADÓ csak akkor tud garanciát vállalni a megélhetésre, ha az ügyfél egy speciális szállítótársaságot hív fel az említett ügyfél költségén.

5.2. Rendelési eljárás 

A TERMÉKEK megrendelései közvetlenül a HONLAPON kerülnek leadásra. Megrendelés leadásához az ÜGYFÉL-nek az alábbiakban leírt lépéseket kell követnie (azonban vegye figyelembe, hogy az ÜGYFEL kezdőlapjától függően a lépések kissé eltérhetnek).

5.2.1. TERMÉKEK és vásárlási opciók kiválasztása

AZ ÜGYFÉL-nek az általa kiválasztott TERMÉK (ek) et kell kiválasztania az érintett TERMÉK (ek) re kattintva, és a kívánt jellemzőket és mennyiségeket kiválasztva. A TERMÉK kiválasztása után a TERMÉK a VEVŐ kosarába kerül. Utóbbi aztán annyi TERMÉKET tehet a kosarába, amennyit csak akar.

5.2.2. Rendelések

Miután a TERMÉKEK kiválasztásra kerültek és a kosarába kerültek, az ÜGYFÉL kattintson a kosárra és ellenőrizze, hogy megrendelésének tartalma helyes-e. Ha az ÜGYFÉL még nem tette meg, akkor felkérik, hogy azonosítsa magát vagy regisztráljon.
Miután az ÜGYFÉL hitelesítette a kosár tartalmát és azonosította / regisztrálta, automatikusan kitölt egy online űrlapot, amely összefoglalja az árat, az alkalmazandó adókat és adott esetben a szállítás költségeit.
Az ÜGYFÉL felkérést kap, hogy ellenőrizze megrendelésének tartalmát (beleértve a megrendelt TERMÉKEK mennyiségét, jellemzőit és referenciáit, a számlázási címet, a fizetési módot és az árat), mielőtt ellenőrizné annak tartalmát.
Ezután az ÜGYFEL a TERMÉKEK kifizetését folytathatja a HONLAP utasításainak betartásával, és megad minden szükséges információt a számlázáshoz és a TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSÁHOZ. Azok a TERMÉKEK, amelyekhez rendelkezésre állnak opciók, ezek a konkrét hivatkozások akkor jelennek meg, amikor a megfelelő opciókat választották. A leadott megrendeléseknek tartalmazniuk kell a megrendelés megfelelő feldolgozásához szükséges összes információt.
Az ÜGYFÉL-nek választania kell a választott szállítási módot is.

5.2.3. Átvételi elismervény

Miután az összes fent leírt lépést elvégeztük, megjelenik egy oldal a HONLAPon, hogy nyugtázzuk az ÜGYFÉL megrendelésének átvételét. A megrendelés átvételi elismervényének egy példányát automatikusan elküldik az ÜGYFELEK részére e-mailben, feltéve, hogy a regisztrációs űrlapon közölt e-mail cím helyes.
Az ELADÓ nem küld postai úton vagy faxon megrendelés-visszaigazolást.

5.2.4. Számlázás

A megrendelési eljárás során az ÜGYFÉL-nek meg kell adnia a számlázáshoz szükséges adatokat (a jel (*) jelzi azokat a kötelező mezőket, amelyeket ki kell tölteni az ÜGYFÉL megrendelésének az ELADÓ által történő feldolgozásához).
Az ÜGYFÉNEK különösen világosan meg kell adnia a SZÁLLÍTÁSRA vonatkozó összes információt, különös tekintettel a pontos SZÁLLÍTÁS címre, valamint a SZÁLLÍTÁS címhez tartozó esetleges hozzáférési kódra.
Ezután az ÜGYFÉLNEK meg kell határoznia a választott fizetési módot.
Sem az ÜGYFÉL által online létrehozott megrendelőlap, sem az a megrendelés átvételének nyugtázása, amelyet az ELADÓ e-mailben elküld az ÜGYFÉL számára, nem számít számlának. Bármilyen megrendelési vagy fizetési módot is alkalmazzon, az ÜGYFEL a számla eredeti példányát a TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSÁNÁL megkapja a csomag belsejében.

5.3. A megrendelés dátuma

A megrendelés dátuma az a nap, amikor az ELADÓ visszaigazolja a megrendelés online átvételét. A HONLAPON feltüntetett határidők csak ezen a napon kezdődnek.

5.4. Ár

Valamennyi TERMÉK esetében az ÜGYFEL megtalálhatja a HONLAPon az euróban feltüntetett árakat, az összes adót, valamint az alkalmazandó szállítási költségeket (a csomag súlyától függően, kivéve a csomagolást és ajándékokat, a SZÁLLÍTÁS címét és a szállítót vagy a választott módot szállítás).
Az árak tartalmazzák különösen a hozzáadottérték-adót (HÉA) a megrendelés napján érvényes árfolyamon. Az alkalmazandó árfolyam bármilyen módosítása befolyásolhatja a TERMÉKEK árát az új árfolyam hatálybalépésének napjától.
Az alkalmazandó héakulcsot az eladott TERMÉK értékének százalékában fejezik ki.
Az ELADÓ beszállítóinak ára változhat. Következésképpen a HONLAPon feltüntetett árak változhatnak. Különleges ajánlatok vagy eladások esetén is módosíthatók.
A feltüntetett árak érvényesek, kivéve a durva hibát. Az alkalmazandó ár a HONLAPON feltüntetett azon az napon, amikor az ÜGYFÉL megrendelést lead.

5 .5. A TERMÉKEK elérhetősége

A TERMÉK nem érhető el elvileg az érintett TERMÉK oldalán. A VEVŐKET az ELADÓ tájékoztathatja a TERMÉK újratöltéséről is.
Mindenesetre, ha az elérhetetlenségre a megrendelés pillanatában nem került sor, az ELADÓ vállalja, hogy haladéktalanul tájékoztatja az ÜGYFÉLT, ha a TERMÉK nem érhető el.
Az ELADÓ az ÜGYFEL kérésére:
- vagy felajánlhatja az összes TERMÉK egyidejű szállítását, amint a TERMÉKEK ismét rendelkezésre állnak,
- vagy folytathatja az eredetileg rendelkezésre álló TERMÉKek részleges szállítását, a megrendelés többi részének kiszállítása, amikor a többi TERMÉK rendelkezésre áll, egyértelmű tájékoztatással a felmerülő további szállítási költségekről,
- vagy ajánljon alternatív, azonos minőségű és árú, az ügyfél által elfogadott TERMÉKET.
Ha az ÜGYFELY úgy dönt, hogy lemondja a nem elérhető TERMÉKEK megrendelését, akkor a kifizetéstől számított harminc (30) napon belül visszatérítést kap az összes rendelkezésre álló TERMÉKért.

6. cikk Elállási jog : 

Az elállási jog módozatait az alábbiakban elérhető „Elállási jog gyakorlásának eljárásai” szakasz tartalmazza .

7. cikk Fizetés : 

7.1. Fizetési lehetőségek

AZ ÜGYFÉL az ELADÓ által kínált eszközök szerint online fizethet a TERMÉKEKért a HONLAPON.
AZ ÜGYFÉL garantálja az ELADÓ számára, hogy rendelkezik a választott fizetési eszköz használatához szükséges összes engedéllyel.
Az ELADÓ minden szükséges intézkedést megtesz a HONLAPon történő online fizetés részeként az online továbbított adatok biztonságának és titkosságának garantálása érdekében.

7.2. Fizetés dátuma
Egyetlen hitelkártyás fizetés esetén az ÜGYFÉL számláját megterhelik az OLDALON átadott TERMÉKEK.
Részleges SZÁLLÍTÁS esetén a teljes összeget legkorábban az ÜGYFÉL számlájáról terhelik meg, amikor az első csomagot kiszállítják. Ha az ÜGYFELY úgy dönt, hogy lemondja a nem elérhető TERMÉKEK megrendelését, a visszatérítés a jelen értékesítési feltételek 5.5. Cikkének utolsó bekezdésével összhangban történik .

7.3. A fizetés késedelme vagy elutasítása

Ha a bank megtagadja a kártya vagy más fizetési eszköz terhelését, az ÜGYFÉL-nek kapcsolatba kell lépnie az ELADÓ ügyfélszolgálatával annak érdekében, hogy a megrendelést bármilyen más érvényes fizetési eszközzel kifizesse.
Abban az esetben, ha bármilyen okból kifogás, elutasítás vagy egyéb okokból kifolyólag az ÜGYFÉL tartozásában lévő pénzáramlás továbbítása lehetetlennek bizonyul, a megrendelést törlik és az értékesítés automatikusan megszűnik.

8. cikk : Bizonyítás és archiválás : 

Az Ügyféllel kötött minden olyan szerződést, amely 120 eurónál nagyobb összegű megrendelésnek felel meg, az ELADÓ tíz (10) évre archiválja.
Az ELADÓ vállalja, hogy archiválja ezeket az információkat a tranzakciók figyelemmel kísérése és az Ügyfél kérésére a szerződés másolatának elkészítése érdekében.
Vita esetén az ELADÓ képes lesz bizonyítani, hogy elektronikus nyomkövető rendszere megbízható és garantálja a tranzakció integritását.

9. cikk A tulajdonjog átruházása :  

Az ELADÓ a leszállított TERMÉKEK tulajdonosa marad mindaddig, amíg az ÜGYFÉL teljes mértékben befizeti őket.
A fenti rendelkezések nem zárják ki, hogy a Foglalás alatt álló TERMÉKEK elvesztésének vagy károsodásának kockázatát az ÜGYFELHEZ átadják az Ügyfélnek vagy az általa kijelölt harmadik félnek, a fuvarozón kívül. valamint az általuk okozott károk kockázatát.

10. cikk : Szállítás : 

A TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSÁNAK módszereiről az alábbi "kézbesítési irányelv" rendelkezik .

11. cikk Csomagolás : 

A TERMÉKEK csomagolása a hatályos szállítási előírásoknak megfelelően történik, hogy a TERMÉKEK maximális védelmét garantáljuk a szállítás során. AZ ÜGYFELEK vállalják, hogy ugyanazokat a követelményeket teljesítik, amikor a TERMÉKET az 1. mellékletben meghatározott feltételek szerint visszaküldik - az elállási jog gyakorlásának módjai.

12. cikk. Garanciák : 

12.1. A megfelelőség garanciája

A Fogyasztói Törvénykönyv L.211-4. Cikke : „ Az eladó köteles az árukat a szerződésnek megfelelően szállítani, és felelős a szállításkor fennálló esetleges hiányosságokért. Ezenkívül reagál a csomagolásból, az összeszerelési utasításokból vagy a telepítésből eredő esetleges meghibásodásokra is, ha ezt a szerződés terhelte, vagy azt az ő felelősségére hajtották végre. » A Fogyasztói Törvénykönyv L.211-5. Cikke : A szerződésnek való megfelelés érdekében az árunak: 1 ° alkalmasnak kell lennie egy hasonló árutól elvárható használatra, és adott esetben: - meg kell felelnie az eladó által adott leírásnak, és rendelkezik olyan tulajdonságokkal, amelyeket az utóbbi minta vagy modell formájában mutatott be a vevőnek; - bemutassa azokat a tulajdonságokat, amelyekre a vevő jogosan számíthat, tekintettel az eladó, a gyártó vagy képviselője által tett nyilvános nyilatkozatokra, különös tekintettel a reklámozásra vagy a címkézésre; 2 ° Vagy rendelkezhetnek a felek kölcsönös megállapodása által meghatározott jellemzőkkel, vagy alkalmasak a vevő által igényelt bármilyen speciális felhasználásra, amelyekre felhívják az eladó figyelmét, és amelyeket ez utóbbi elfogadott.   
 

Az ELADÓ köteles megfelelõ TERMÉKET szállítani, vagyis alkalmas egy hasonló termék várható használatára, és megfelel a Honlapon megadott leírásnak. Ez a megfelelés azt is feltételezi, hogy a TERMÉK olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyekre a vevő az ELADÓ által tett nyilvános nyilatkozatokra tekintettel joggal számíthat, ideértve a reklámokat és a címkézéseket is.
Ebben az összefüggésben az ELADÓ valószínűleg reagál a hiányosságokra. a kiszállítás időpontja és a csomagolásból, az összeszerelési utasításokból vagy a telepítésből eredő esetleges meghibásodások, amikor azokat terhelték vagy saját felelősségére hajtották végre.
A nem megfelelőségből adódó művelet a TERMÉK leszállítása után két (2) évvel elévül.
Meghibásodás esetén az ÜGYFÉL kérésére a TERMÉK cseréjét vagy javítását kérheti. Ha azonban az ÜGYFÉL választásának költsége nyilvánvalóan aránytalan a másik lehetséges opcióval szemben, figyelembe véve a TERMÉK értékét vagy a hiba fontosságát, az ELADÓ visszatérítést folytathat, a választott opció követése nélkül. a vásárló.
Abban az esetben, ha a csere vagy a javítás lehetetlen lenne, az ELADÓ vállalja, hogy a visszaküldött TERMÉK kézhezvételétől számított 30 napon belül visszaküldi a TERMÉK árát, cserébe a TERMÉK VEVŐ általi visszaküldése ellenében a következő címre : Ants M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges - Belgium. Végül az ÜGYFÉL mentesül a bizonyíték bemutatása alól a TERMÉK nem megfelelőségének fennállásáról az áru átadását követő hat (6) hónapban. Meghatároztuk, hogy ez a jogi megfelelőségi garancia független a TERMÉKEKRE adott esetben adott kereskedelmi garanciától. 

12.2. Rejtett hibák garanciája

Az ELADÓ köteles garantálni az eladott TERMÉK rejtett hibáit, amelyek alkalmatlanná teszik a rendeltetésszerű használatra, vagy olyan mértékben csökkentik ezt a felhasználást, hogy az ÜGYFÉL nem szerezte volna meg, vagy nem adta volna meg. alacsonyabb árnál, ha ismerte volna őket.
Ez a garancia lehetővé teszi, hogy az ÜGYFEL, aki igazolni tudja a rejtett hiba meglétét, választhat a TERMÉK árának visszatérítése esetén, ha visszaküldik, és az ár egy részének megtérítése között, ha a TERMÉK nem kerül vissza.
Abban az esetben, ha a cseréje vagy javítása lehetetlen lenne, az ELADÓ vállalja, hogy a visszaküldött TERMÉK kézhezvételétől számított 30 napon belül visszatéríti a TERMÉK árát, cserébe a TERMÉK VEVŐ általi visszaküldése ellenében a következő címre : Ants M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges - Belgium A látens hibákból eredő keresetet az ÜGYFÉL-nek a hiba felfedezésétől számított két (2) éven belül be kell nyújtania.

13. cikk Felelősség : 

Az ELADÓ felelőssége semmilyen esetben nem vállalható az ÜGYFÉL felróható szerződéses kötelezettségek elmulasztása vagy nem megfelelő teljesítése esetén, különös tekintettel megrendelésének leadásakor.
Az ELADÓ nem tehető felelőssé, és nem tekinthető bukottnak a jelen körülmények között késedelem vagy mulasztás esetén, ha a késedelem vagy a nem teljesítés oka az esetjogban meghatározott vis maior esetekhez kapcsolódik. a mons bíróságai és törvényszékei .
Az is meg van határozva, hogy az ELADÓ nem ellenőrzi azokat a weboldalakat, amelyek közvetlenül vagy közvetve kapcsolódnak a OLDALHOZ. Következésképpen kizár minden felelősséget az ott közzétett információkért. A harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozások csak tájékoztató jellegűek, és tartalmukra nem vonatkozik garancia.

14. cikk. Személyes adatok : 

Lásd az https://www.origin-ants.world/hu/content/7-adatvedelmi-politika

15. cikk Panaszok : 

Az ELADÓ az Ügyfél számára "Ügyfél telefonszolgáltatást" biztosít a következő telefonszámon: +32 (0) 476 35 90 33. A VEVŐ írásbeli panaszait a következő címre kell elküldeni: Origin-Ants M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges Belgium.

16. cikk : Szellemi tulajdon : 

A Honlap minden vizuális és hangeleme, beleértve az alapul szolgáló technológiát is, szerzői jogi, védjegy- és / vagy szabadalmi törvények védelme alatt áll.
Ezek az elemek az ELADÓ és / vagy az AAA-Etac.com webfejlesztő kizárólagos tulajdonát képezik . A fotók nem szerződéses jellegűek.

17. cikk . Az értékesítési feltételek érvényessége :  

A hatályos jogszabályok vagy rendeletek bármilyen módosítása, vagy az illetékes bíróság bármely olyan határozata, amely érvényteleníti a jelen adásvételi feltételek egy vagy több pontját, nem befolyásolhatja ezen értékesítési feltételek érvényességét . Egy ilyen módosítás vagy döntés semmilyen módon nem engedélyezi az ÜGYFELEKET, hogy figyelmen kívül hagyják ezeket az értékesítési feltételeket .
Minden olyan feltételre, amelyet itt kifejezetten nem tárgyalnak, a kiskereskedelmi szektor gyakorlatának megfelelően kell szabályozni a belgiumi székhellyel rendelkező vállalatok esetében.

18. cikk. Az értékesítési feltételek módosítása : 

Ezek az értékesítési feltételek minden online vásárlásra vonatkoznak a HONLAPON, amennyiben a HÁLÓZAT online elérhető.
Az értékesítési feltételeket pontosan dátumozták, az ELADÓ bármikor módosíthatja és frissítheti. Az alkalmazandó értékesítési feltételek a megrendelés időpontjában érvényesek.
Az értékesítési feltételek módosítása nem vonatkozik a már megvásárolt TERMÉKekre.

19. cikk Joghatóság és alkalmazandó jog : 

Ezeket az értékesítési feltételeket, valamint az ÜGYFÉL és az ELADÓ közötti kapcsolatokat a belga törvények szabályozzák.
Vita esetén a bíróság b ELGES az illetékes.
A választottbírói vagy állami bíróhoz fordulás előtt azonban elsőbbséget élveznek a hűség és a jóhiszeműség szellemében folytatott tárgyalások annak érdekében, hogy békés megállapodásra jussanak a jelen szerződéssel kapcsolatos konfliktusok előfordulása esetén, ideértve a szerződéssel kapcsolatosakat is. érvényesség.
A tárgyalási folyamatot végrehajtani szándékozó félnek a konfliktus elemeit feltüntetve, ajánlott levélben, átvételi elismervénnyel kell erről tájékoztatnia a másik felet. Ha a tizenöt (15) napos időszak végén a felek nem jutnak megállapodásra, a vitát az alábbiakban kijelölt illetékes bíróság elé terjesztik.
A tárgyalási folyamat során és annak végéig a felek tartózkodnak bármilyen jogi fellépéstől egymás ellen és a tárgyalás tárgyát képező konfliktusért. Kivételként a felek felhatalmazást kapnak arra, hogy az összefoglaló eljárás bíróságához forduljanak, vagy kérésre kérjék a végzés kihirdetését. Az összefoglaló bíróság előtti esetleges kereset vagy a kérésre történő eljárás végrehajtása nem jelenti a felek részéről a békés megegyezés záradékától való lemondást, hacsak kifejezetten másként nem állapodnak meg.

A MELLÉKLET MEGJELENÉSÉNEK MÓDOSÍTÁSAI

Az elállás elve
Az ÜGYFÉL-nek elvileg joga van indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a visszavonási döntésétől számított tizennégy (14) napon belül visszaküldeni vagy visszaküldeni a TERMÉKET az ELADÓNAK vagy az általa kijelölt személynek. , kivéve, ha az ELADÓ felajánlja, hogy maga gyűjti be a TERMÉKET.

Az élők befogadása ( hangyák, élő étel a hangyáknak )

Az olyan „fogyasztható” termékekre, mint az élelem, az élő állatok és a romlandó termékek, nem vonatkozik a garancia.

Az élőket ábrázoló fotók nem szerződéses jellegűek, kivéve bizonyos eseteket.

Az ELADÓ csak akkor tud garanciát vállalni a megélhetésre, ha az ügyfél egy speciális szállítótársaságot hív fel az említett ügyfél költségén.
A címzettet arra kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze a csomagok külső állapotát a szállító jelenlétében. Élő vagy tartósított biológiai anyagok esetében a csomagolás tartalmát azonnal ellenőrizni kell a hordozó jelenlétében.
A kézbesítéskor észlelt rendellenességekről (sérült vagy hiányzó csomag, törés, sérülés stb.) Kézzel kell megemlíteni a szállítólapot, pontos és aláírt foglalásokat kell megerősíteni, amelyeket legkésőbb a fuvarozónak címzett ajánlott levélben kell megerősíteni. a kézbesítéstől számított 72 órán belül. E levél másolatát ugyanezen határidőn belül el kell küldeni az Origin-Ants, Julien Hendrickx , Rue du Côla 57, 7973 Stambruges, Belgium O U julien@origin-ants.world címre is . A címzett felelőssége, hogy a szokásos foglalásokat 48 órán belül elvégezze a fuvarozónál. A szállítási biztosítási kötvények értékesítési feltételeinek feltételei szerint a berendezés csak a szállító által a címzettnek küldött érkezési értesítést követően legfeljebb 15 napig biztosított. A vevő felelőssége, hogy ebben az időszakban vámkezelést végezzen. Ezen túlmenően az anyagok már nincsenek biztosítva, és nem lehet visszatéríteni, különösen törés, hiányzás vagy megrongálódás esetén. Károsodás vagy hiányzás esetén a levélben is megerősített szóbeli tartalékok, valamint a " kicsomagolás tárgyát képező " megnevezés jogi értelemben nem rendelkeznek.    

FONTOS a következő két műveletet egymás után végrehajtani:

1) Írja le a KÜLÖNLEGES FOGLALÁSOKAT a mentesítési okmányra a kézbesítő jelenlétében.

2) Küldje el nekünk a sérült termék (ek) fotóit az e-mail címre : julien@origin-ants.world

A visszaküldési jog nem gyakorolható az ügyfél specifikációinak megfelelő személyre szabott vagy megrendelésre készített termékek esetében (pl. Testre szabott terra ), kivéve, ha a visszaküldés oka a mi részünkön elkövetett hibán vagy az ügyfél hibáján alapul. . „cikket. A Fogyasztói Törvénykönyv L. 121-20-2 3. cikke értelmében az elállási jog nem gyakorolható élő állatok és romlandó termékek megrendelésére.

Elállási
idő Az elállási időszak tizennégy (14) naptári nappal jár le azt követően, hogy az ÜGYFÉL, vagy a fuvarozótól eltérő, az ÜGYFÉL által kijelölt harmadik fél fizikai birtokba veszi a TERMÉKET.
Abban az esetben, ha az ÜGYFÉL több TERMÉKET rendelt egyetlen megrendelés útján, amely több SZÁLLÍTÁSRA vezetett (vagy egyetlen TERMÉK több tételben szállított megrendelése esetén), az elállási időszak tizennégy (14) naptári nappal lejár. nap, amelyen az ÜGYFÉL, vagy a fuvarozótól eltérő, az ÜGYFÉL által kijelölt harmadik fél fizikai birtokba veszi az utoljára szállított TERMÉKET.

Értesítés az elállási
jogról Elállási jogának gyakorlásához az ÜGYFÉL egyértelmû nyilatkozattal köteles értesíteni a jelen szerzõdés felmondásáról szóló döntését: Origin-Ants, Julien Hendrickx, Rue du Côla 57, 7973 Stambruges, Belgium VAGY julien@origin-ants.world Az elállási idő betartása érdekében az ÜGYFÉL-nek az elállási idő lejárta előtt el kell küldenie az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos közleményét. Hatásai visszavonás esetén a visszavonás az ügyfél, az eladó vállalja, hogy megtéríti az összes kifizetett összegeket, beleértve a szállítási költségeket, indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen legkésőbb tizennégy (14) napon, amelyen az eladó tájékoztatta az ÜGYFÉL visszavonulási vágyáról. Az ELADÓ a visszatérítést ugyanazokkal a fizetési eszközökkel folytatja, mint amelyeket az ÜGYFÉL az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha az ÜGYFÉL kifejezetten más módban állapodik meg, ez a visszatérítés semmilyen esetben nem jár költségekkel. . Az ELADÓ elhalaszthatja a visszatérítést az áru átvételéig, vagy amíg az ÜGYFÉL nem igazolja az áruk szállítását, a kiválasztott dátum a tények közül az első. Visszaküldési feltételek Az Ügyfélnek indokolatlan késedelem nélkül és minden esetben legkésőbb tizennégy (14) napon belül értesítenie kell a jelen szerződéstől való elállásáról, az áru visszaküldéséről szóló döntését az Origin-Ants, Julien Hendrickx, Rue du Côla felé. 57, 7973 Stambruges, Belgium. Ezt a határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az ÜGYFÉL a tizennégy napos időszak lejárta előtt visszaküldi az árut. Visszaküldési költségek A VEVŐ köteles viselni az áru visszaküldésének közvetlen költségeit. A visszaküldött termék állapota A TERMÉKET az ELADÓ utasításainak megfelelően kell visszaküldeni, és tartalmaznia kell minden szállított tartozékot. Az ÜGYFÉL felelőssége csak az áru értékcsökkenésével kapcsolatos, a termék jellegének, jellemzőinek és megfelelő működésének megállapításához szükségesektől eltérő manipulációk eredményeként. Más szavakkal, az ÜGYFÉL lehetõsége van a TERMÉK tesztelésére, de felelõssége akkor vállalható, ha a szükségesektõl eltérõ manipulációkat hajt végre. Az elállási jog kizárása Az elállási jog a következő esetekben kizárt: 

• Olyan áruk vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára a pénzügyi piac ingadozásaitól függ
• Az ÜGYFÉL előírásainak megfelelő vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása
• A gyorsan romló vagy lejáró árukínálat
• Zárt hang- vagy videofelvételek vagy szoftverek biztosítása, amelyeket a szállítás után lepecsételtek
• Újság, folyóirat, folyóirat (az előfizetői szerződés kivételével)
• Szállásszolgáltatások nyújtása, nem lakossági célokra, áruszállítás, autókölcsönzés, vendéglátás vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások, ha az ajánlat meghatározott végrehajtási dátumot vagy időszakot ír elő
• Olyan árukészlet, amelyek jellegüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más elemekkel
• Olyan lezárt áruk szállítása, amelyeket egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, és amelyeket az ÜGYFEL pecsételt ki a szállítás után
• Alkoholos italok értékesítése, amelynek áráról az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, amelynek szállítását csak 30 nap elteltével lehet teljesíteni, és amelynek valós értéke a piacon kívül eső ingadozásoktól függ. az eladó
• Nem dematerializált digitális tartalom szállítása, ha a végrehajtás a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött, aki azt is elismerte, hogy így elveszíti elállási jogát
• Nyilvános árverés során kötött szerződések
• Az olyan „fogyasztható” termékekre, mint az élelmiszer, élő állatok, korallok, növények, algák, gerinctelenek, halak és romlandó termékek nem tartoznak a garancia hatálya alá.

SZÁLLÍTÁSI POLITIKA

Szállítási zóna
A TERMÉKEK azokra a szállítási címekre (címekre) kerülnek elküldésre, amelyeket az ÜGYFÉL a megrendelés során megjelölt.

A nappali: állatok és a romlandó áruk s lehet látnak ed , hogy a terület Európa . Az ELADÓ csak akkor tud garanciát vállalni a megélhetésre, ha az ügyfél egy speciális szállítótársaságot hív fel az említett ügyfél költségén.

Idő s szállítási
idők előkészítése érdekében, és bocsátja ki a számlát a szállítás előtt készleten lévő termékek vannak felsorolva az oldalon. Ezek a határidők a hétvégék vagy munkaszüneti napok kivételével értendők.
A TERMÉKEK kiszállításakor az elektronikus üzenet automatikusan el lesz küldve az ÜGYFELHEZ, feltéve, hogy a regisztrációs űrlapon feltüntetett e-mail cím helyes.

Szállítási idők és költségek
A rendelési folyamat során az ELADÓ jelzi az ÜGYFELEKHEZ a megvásárolt TERMÉKEK lehetséges szállítási idejét és képleteit.
A szállítási költségeket a szállítási mód alapján számoljuk. Ezeknek a költségeknek az összegét a VEVŐ köteles megfizetni a megvásárolt TERMÉKEK árán felül.
A szállítási idők és költségek részleteit a HONLAPon találja.

A SZÁLLÍTÁS FELTÉTELEI
A csomagot aláírás ellenében juttatjuk el az ÜGYFELHEZ.
Távollét esetén hívókártya marad az ÜGYFÉL-nél, hogy a csomagját postán vagy más lehetséges letétkezelőnél átvehesse .

SZÁLLÍTÁSI problémák
Az ÜGYFELT az online megrendelési eljárás végén tájékoztatják a szállítási határidőről, amikor kiválasztja a szállítót, mielőtt megerősítené a megrendelést.
Meghatároztuk, hogy a szállítás legfeljebb harminc (30) napon belül történjen. Az alapértelmezés az Ügyfél köteles tájékoztatást adni az eladó szállít ésszerű időn belül, és ha az nem - szállítás ezen időszakon belül, akkor felmondhatja a szerződést.
Az ELADÓ a felmondó levél kézhezvételétől indokolatlan késedelem nélkül megtéríti az ÜGYFÉLNEK a TERMÉKEKért fizetett teljes összeget, az adókat és a szállítási költségeket.
Az ELADÓ felelős mindaddig, amíg a TERMÉK át nem kerül az ÜGYFELHEZ. Emlékeztetünk arra, hogy az ÜGYFÉL három (3) nap áll rendelkezésére, hogy értesítse a fuvarozót a szállítás során észlelt károkról vagy részleges veszteségekről.