Salgsbetingelser og vilkår

GENERELLE BETINGELSER FOR SALE

 

Disse generelle salgsbetingelser (i det følgende benævnt " salgsbetingelserne ") gælder for ethvert køb foretaget af en internetbruger / fysisk person (herefter "KUNDEN") på hjemmesiden https://origin-ants .world (herefter "SIDEN" ") fra Origin Ants, Mr. Julien Hendrickx,

Rue du Côla, 57 - 7973 Stambruges, Belgien

Mobiltelefon: +32 (0) 476 35 90 33

e-mail: julien@origin-ants.world

VA T-nummer : BE-0694.643.427 

 

VIGTIGT
Enhver bestilling, der placeres på SIDEN, forudsætter nødvendigvis, at KUNDEN accepterer disse salgsbetingelser ubetinget .

 

Artikel 1. Definitioner :  

Betegnelserne nedenfor har i disse salgsbetingelser følgende betydning:

  • "KUNDE" : betyder SÆLGERS kontraherende partner, der garanterer, at kvaliteten af ​​forbrugeren som defineret i loven og retspraksis belgisk . 
  • "LEVERING" : henviser til den første præsentation af de PRODUKTER, der bestilles af KUNDEN på den leveringsadresse, der er angivet under ordren. 
  • "PRODUKTER" : henviser til alle de produkter, der er tilgængelige på SIDEN. 

 

Artikel 2. Emne : 

Disse salgsbetingelser regulerer SÆLGERS salg til sine KUNDER af PRODUKTERNE.
KUNDEN er tydeligt informeret og anerkender, at SIDEN er rettet mod forbrugere, og at fagfolk skal kontakte SÆLGERS salgsafdeling for at drage fordel af separate kontraktmæssige betingelser.

Artikel 3. Accept af salgsbetingelserne :  

KUNDEN forpligter sig til nøje at læse disse salgsbetingelser og acceptere dem, inden de fortsætter med betaling for en ordre på PRODUKTER placeret på SIDEN.
Disse salgsbetingelser henvises til i SIDENS sidefod ved hjælp af et link og skal konsulteres, inden ordren afgives. KUNDEN opfordres til nøje at læse salgsbetingelserne .
SÆLGER råder KUNDEN til at læse salgsbetingelserne for hver nye ordre, den seneste version af nævnte betingelser gælder for enhver ny ordre af PRODUKTER.
Ved at klikke på den første knap for at placere ordren og derefter på den anden for at bekræfte den nævnte ordre, anerkender KUNDEN at have læst, forstået og accepteret salgsbetingelserne uden begrænsning eller betingelse.

 

Artikel 4. Køb af produkter på webstedet : 

For at være i stand til at købe et PRODUKT, skal KUNDEN være mindst 18 år og have den juridiske kapacitet eller, hvis han er mindreårig, være i stand til at retfærdiggøre samtykke fra sine juridiske repræsentanter.
KUNDEN bliver bedt om at give oplysninger, der gør det muligt for ham at blive identificeret ved at udfylde den formular, der er tilgængelig på SIDEN. Tegnet (*) angiver de obligatoriske felter, der skal udfyldes for at KUNDENS ordre kan behandles af SÆLGER. KUNDEN kan kontrollere status for sin ordre på SIDEN. Sporing af LEVERINGER kan om nødvendigt udføres ved hjælp af online sporingsværktøjer fra visse luftfartsselskaber. KUNDEN kan også når som helst kontakte SÆLGERS salgsafdeling via e-mail på adressen julien@origin-ants.world for at få oplysninger om status for hans ordre. De oplysninger, KUNDEN giver SÆLGER, når de afgiver en ordre, skal være komplette, nøjagtige og opdaterede. SÆLGER forbeholder sig retten til at bede KUNDEN om på enhver passende måde at bekræfte sin identitet, hans berettigelse og de meddelte oplysninger.

 

Artikel 5. Ordrer :  

5.1 Produkt egenskaber

SÆLGER forpligter sig til at præsentere de væsentligste egenskaber ved PRODUKTER (på informationsarkene, der er tilgængelige på SIDEN) og de obligatoriske oplysninger, som KUNDEN skal modtage i henhold til gældende lovgivning (i disse salgsbetingelser ).
KUNDEN forpligter sig til at læse denne information omhyggeligt, inden han afgiver en ordre på SIDEN.
Medmindre andet udtrykkeligt er angivet på SIDEN, er alle PRODUKTER, der sælges af SÆLGER, nye og overholder den gældende europæiske lovgivning og de standarder, der gælder i Belgien. SÆLGER kan kun tilbyde en livsgaranti, hvis kunden tilkalder et specialiseret transportfirma for den nævnte kundes regning.

 

5.2. Ordreprocedure 

Ordrer på PRODUKTER placeres direkte på SIDEN. For at afgive en ordre skal KUNDEN følge nedenstående trin (bemærk dog, at afhængigt af KUNDENS startside kan trinene variere lidt).

5.2.1. Valg af PRODUKTER og købsmuligheder

KUNDEN skal vælge det eller de PRODUKTER, han vælger, ved at klikke på det / de pågældende PRODUKTER og vælge de ønskede egenskaber og mængder. Når PRODUKTET er valgt, placeres PRODUKTET i KUNDENS kurv. Sidstnævnte kan derefter tilføje så mange PRODUKTER i hans kurv, som han ønsker.

5.2.2. Ordre:% s

Når PRODUKTER er valgt og placeret i hans kurv, skal KUNDEN klikke på kurven og kontrollere, at indholdet af hans ordre er korrekt. Hvis KUNDEN endnu ikke har gjort det, vil han blive opfordret til at identificere sig eller til at registrere sig.
Når KUNDEN har valideret indholdet af kurven og identificeret / registreret, udfyldes en onlineformular automatisk og opsummerer prisen, gældende skatter og, hvis relevant, leveringsomkostningerne.
KUNDEN opfordres til at kontrollere indholdet af sin ordre (inklusive mængde, egenskaber og referencer for de bestilte PRODUKTER, faktureringsadresse, betalingsmiddel og pris) inden valideringen af ​​dens indhold.
KUNDEN kan derefter fortsætte med betaling for PRODUKTER ved at følge instruktionerne på SIDEN og give alle de oplysninger, der er nødvendige for fakturering og LEVERING af PRODUKTER. Med hensyn til de PRODUKTER, for hvilke muligheder der er tilgængelige, vises disse specifikke referencer, når de rigtige muligheder er valgt. Ordrer, der afgives, skal indeholde alle de oplysninger, der er nødvendige for korrekt behandling af ordren.
KUNDEN skal også vælge den valgte leveringsmetode.

5.2.3. Kvittering for modtagelse

Når alle de ovenfor beskrevne trin er gennemført, vises en side på SIDEN for at bekræfte modtagelsen af ​​KLIENTENS ordre. En kopi af kvitteringen for modtagelse af ordren sendes automatisk til KUNDEN via e-mail, forudsat at den e-mail-adresse, der meddeles via registreringsformularen, er korrekt.
SÆLGER sender ingen ordrebekræftelse med post eller fax.

5.2.4. Fakturering

Under bestillingsproceduren skal KUNDEN indtaste de nødvendige oplysninger til fakturering (tegnet (*) angiver de obligatoriske felter, der skal udfyldes for at KUNDENS ordre kan behandles af SÆLGEREN).
KUNDEN skal især tydeligt angive alle oplysninger vedrørende LEVERING, især den nøjagtige LEVERINGSadresse samt enhver mulig adgangskode til LEVERING-adressen.
KUNDEN skal derefter specificere det valgte betalingsmiddel.
Hverken den bestillingsformular, som KUNDEN opretter online, eller kvitteringen for modtagelse af den ordre, SÆLGER sender til KUNDEN via e-mail, udgør en faktura. Uanset hvilken ordre eller betalingsmetode der anvendes, vil KUNDEN modtage originalen af ​​fakturaen ved LEVERING af PRODUKTERne inde i pakken.

5.3. Dato for ordren

Datoen for ordren er den dato, hvor SÆLGER bekræfter online modtagelse af ordren. De frister, der er angivet på SIDEN, begynder først at løbe indtil denne dato.

5.4. Pris

For alle PRODUKTER finder KUNDEN på SIDEN de priser, der vises i euro, alle afgifter inkluderet samt de gældende leveringsomkostninger (afhængigt af pakkens vægt ekskl. Emballage og gaver, LEVERINGSadressen og transportøren eller den valgte tilstand transport).
Priserne inkluderer især merværdiafgift (moms) til den sats, der var gældende på datoen for ordren. Enhver ændring af den gældende sats kan påvirke prisen på PRODUKTER fra datoen for ikrafttrædelsen af ​​den nye sats.
Den gældende momssats udtrykkes som en procentdel af værdien af ​​det solgte PRODUKT.
Priserne på SÆLGERS leverandører kan ændres. Derfor kan de priser, der er angivet på SIDEN, ændre sig. De kan også ændres i tilfælde af særlige tilbud eller salg.
De angivne priser er gyldige med undtagelse af grove fejl. Den gældende pris er den, der er angivet på SIDEN på den dato, hvor KUNDEN afgiver ordren.

5 .5. PRODUKTTILgængelighed

Et produkts utilgængelighed er i princippet angivet på siden for det pågældende PRODUKT. KUNDER kan også blive informeret om, at SÆLGER genopfylder et PRODUKT.
Under alle omstændigheder, hvis utilgængeligheden ikke blev angivet på bestillingstidspunktet, forpligter SÆLGEREN sig til straks at informere KUNDEN, hvis PRODUKTET ikke er tilgængeligt.
SÆLGER kan efter anmodning fra KUNDEN:
- enten tilbyde at sende alle PRODUKTER på samme tid, så snart PRODUKTERne er udsolgt igen,
- eller fortsætte med en delvis forsendelse af de PRODUKTER, der var til rådighed oprindeligt, derefter forsendelse af resten af ​​ordren, når de andre PRODUKTER er tilgængelige, med forbehold for klare oplysninger om de ekstra transportomkostninger, der måtte være afholdt,
- Enten tilbyder et alternativt PRODUKT af tilsvarende kvalitet og pris, accepteret af kunden.
Hvis KUNDEN beslutter at annullere sin ordre på utilgængelige PRODUKTER, får han en refusion af alle betalte beløb for utilgængelige PRODUKTER senest tredive (30) dage efter betaling.

Artikel 6. Fortrydelsesret : 

Modaliteterne for fortrydelsesretten er beskrevet i afsnittet "Procedurer for udøvelse af fortrydelsesretten", der er tilgængelig nedenfor .

 

Artikel 7. Betaling : 

7.1. Betalingsmidler

KUNDEN kan betale for sine PRODUKTER online på SIDEN i henhold til de midler, SÆLGER tilbyder.
KUNDEN garanterer SÆLGER, at han har alle de nødvendige bemyndigelser til at bruge det valgte betalingsmiddel.
SÆLGER vil træffe alle nødvendige foranstaltninger for at garantere sikkerheden og fortroligheden af ​​de data, der overføres online som en del af onlinebetalingen på SIDEN.

 

7.2. Betalingsdato
I tilfælde af en enkeltbetaling med kreditkort debiteres KLIENTENS konto fra de PRODUKTER, der er sendt på SIDEN.
I tilfælde af delvis LEVERING debiteres det samlede beløb tidligst fra kundens konto, når den første pakke afsendes. Hvis KUNDEN beslutter at annullere sin ordre på utilgængelige PRODUKTER, foretages refusionen i overensstemmelse med sidste afsnit i artikel 5.5 i disse salgsbetingelser .

 

7.3. Forsinkelse eller afslag på betaling

Hvis banken nægter at debitere et kort eller en anden betalingsmetode, skal KUNDEN kontakte SÆLGERS kundeservice for at betale for ordren med andre gyldige betalingsmidler.
I tilfælde af, at det uanset årsag, modstand, afslag eller andet, transmission af strømmen af ​​penge skyldt KUNDEN viser sig umulig, annulleres ordren og salget ophører automatisk.

 

Artikel 8. Bevis og arkivering : 

Enhver kontrakt indgået med KUNDEN svarende til en ordre på et beløb på over 120 euro inklusive skat arkiveres af SÆLGER i en periode på ti (10) år.
SÆLGER accepterer at arkivere disse oplysninger for at overvåge transaktioner og fremstille en kopi af kontrakten på KUNDENS anmodning.
I tilfælde af tvist kan SÆLGER bevise, at dets elektroniske sporingssystem er pålideligt, og at det garanterer transaktionens integritet.

Artikel 9. Ejerskab :  

SÆLGER forbliver ejeren af ​​de leverede PRODUKTER indtil deres fuldstændige betaling af KUNDEN.
Ovenstående bestemmelser udelukker ikke overførsel til KUNDEN på tidspunktet for modtagelse af ham eller af en tredjepart udpeget af ham, bortset fra luftfartsselskabet, af risikoen for tab eller beskadigelse af de PRODUKTER, der er omfattet af reservationen. samt risikoen for skader, de kan forårsage.

 

Artikel 10. Levering : 

Metoderne til LEVERING af PRODUKTER er beskrevet i "leveringspolitik" nedenfor.

 

Artikel 11. Emballage : 

PRODUKTERNE pakkes i overensstemmelse med de gældende transportstandarder for at garantere maksimal beskyttelse af PRODUKTERNE under LEVERING. KUNDER forpligter sig til at overholde de samme standarder, når de returnerer PRODUKTER på de betingelser, der er anført i bilag 1 - nærmere regler for udøvelse af fortrydelsesretten.

Artikel 12. Garantier : 

12.1. Garanti for overensstemmelse

Forbrugerkodens artikel L.211-4 : “ Sælgeren er forpligtet til at levere varer i henhold til kontrakten og er ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse, der eksisterede på leveringstidspunktet. Det reagerer også på manglende overensstemmelse som følge af emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når dette er pålagt kontrakten eller er udført under dens ansvar. » Artikel L.211-5 i Forbrugerkodeksen : For at overholde kontrakten skal varen : 1 ° Være egnet til den brug, der normalt forventes af en lignende vare og, hvor det er relevant: - svare til beskrivelsen givet af sælgeren og besidde de kvaliteter, som sidstnævnte præsenterede for køberen i form af en prøve eller model - præsentere de kvaliteter, som en køber lovligt kan forvente i betragtning af de offentlige erklæringer fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant, især inden for reklame eller mærkning; 2 ° Eller har de kendetegn, der er defineret ved gensidig aftale mellem parterne, eller er egnede til enhver særlig anvendelse, som køberen søger, gjort opmærksom på sælgeren, og som sidstnævnte har accepteret.   
 

SÆLGER er forpligtet til at levere et kompatibelt PRODUKT, det vil sige egnet til den forventede brug af en lignende vare og svarer til beskrivelsen på SIDEN. Denne overensstemmelse forudsætter også, at PRODUKTET har de kvaliteter, som en køber lovligt kan forvente i betragtning af de SÆLGERS offentlige udsagn, herunder i reklamer og på mærkning.
I denne sammenhæng vil SÆLGER sandsynligvis reagere på manglende overensstemmelse. Eksisterende på leveringstidspunktet og enhver manglende overensstemmelse som følge af emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når den er ladet til den eller er blevet udført under dens ansvar.
Handlingen, der skyldes manglende overensstemmelse, bortfalder to (2) år efter levering af PRODUKTET.
I tilfælde af manglende overensstemmelse kan KUNDEN efter eget valg anmode om udskiftning eller reparation af PRODUKTET. Imidlertid, hvis omkostningerne ved KLIENTens valg er åbenlyst uforholdsmæssigt med hensyn til den anden mulige mulighed under hensyntagen til værdien af ​​PRODUKTET eller betydningen af ​​manglen, kan SÆLGER fortsætte med en tilbagebetaling uden at følge den valgte mulighed. kunden.
I tilfælde af, at en udskiftning eller reparation ville være umulig, forpligter SÆLGEREN sig til at returnere prisen på PRODUKTET inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​det returnerede PRODUKT og i bytte for returneringen af ​​PRODUKTET fra KUNDEN til følgende adresse : Oprindelse- Myrer M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges - Belgien. Endelig er KUNDEN undtaget fra at fremlægge bevis for eksistensen af ​​den manglende overensstemmelse med PRODUKTET i de seks (6) måneder efter levering af varerne. Det specificeres, at denne juridiske garanti for overensstemmelse gælder uafhængigt af den kommercielle garanti, der er givet, hvis det er relevant, på PRODUKTER. 

 

12.2. Garanti for skjulte mangler

SÆLGER er bundet af garantien for skjulte mangler i det solgte PRODUKT, der gør det uegnet til det formål, det er beregnet til, eller som reducerer denne brug så meget, at KUNDEN ikke ville have erhvervet det eller ikke ville have givet det. end en lavere pris, hvis han havde kendt dem.
Denne garanti giver KUNDEN, der kan bevise eksistensen af ​​en skjult mangel, mulighed for at vælge mellem refusion af prisen på PRODUKTET, hvis det returneres, og refusion af en del af prisen, hvis PRODUKTET ikke returneres.
I tilfælde af, at en udskiftning eller reparation ville være umulig, forpligter SÆLGEREN sig til at returnere prisen på PRODUKTET inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​det returnerede PRODUKT og i bytte for returneringen af ​​PRODUKTET fra KUNDEN til følgende adresse : Oprindelse- Myrer M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges - Belgien Handlingen, der skyldes latente mangler, skal indbringes af KLIENTEN inden for to (2) år efter opdagelsen af ​​manglen.

Artikel 13. Ansvar : 

SÆLGERS ansvar kan under ingen omstændigheder påtages i tilfælde af manglende opfyldelse eller forkert opfyldelse af de kontraktmæssige forpligtelser, der kan tilskrives KUNDEN, især når han indtaster hans ordre.
SÆLGER kan ikke holdes ansvarlig eller anses for at have svigtet under de nuværende betingelser for forsinkelse eller manglende opfyldelse, når årsagen til forsinkelsen eller manglende opfyldelse er relateret til et tilfælde af force majeure som defineret i retspraksis. domstolene og domstolene i Mons .
Det specificeres også, at SÆLGER ikke kontrollerer de websteder, der er direkte eller indirekte knyttet til SIDEN. Derfor udelukker det ethvert ansvar for de oplysninger, der er offentliggjort deri. Links til tredjeparts websteder leveres kun til informationsformål, og der gives ingen garanti for deres indhold.

 

Artikel 14. Personoplysninger : 

Se fortrolighedspolitik . 

Artikel 15. Klager : 

SÆLGER giver KUNDEN en "Kundetelefonservice" på følgende nummer: +32 (0) 476 35 90 33. Enhver skriftlig klage fra KUNDEN skal sendes til følgende adresse: Origin-Myrer M. Julien Hendrickx Rue du Côla 57, 7973 Stambruges Belgien.

Artikel 16. Intellektuel ejendomsret : 

Alle visuelle og lydelementer på SIDEN, inklusive den anvendte underliggende teknologi, er beskyttet af copyright, varemærke og / eller patentlovgivning.
Disse elementer er SÆLGEREN og / eller webudvikleren AAA-Etac.com 's eksklusive ejendom . Billederne er ikke kontraktlige.

Artikel 17. Salgsbetingelsernes gyldighed :  

Enhver ændring af gældende lovgivning eller forskrifter eller enhver afgørelse truffet af en kompetent domstol, der annullerer en eller flere klausuler i disse salgsbetingelser, kan ikke påvirke gyldigheden af ​​disse salgsbetingelser . En sådan ændring eller beslutning bemyndiger på ingen måde KUNDER til at se bort fra disse salgsbetingelser .
Alle betingelser, der ikke udtrykkeligt behandles heri, vil blive styret i overensstemmelse med detailhandelspraksis for virksomheder med hovedkontor i Belgien.

Artikel 18. Ændring af salgsbetingelserne : 

Disse salgsbetingelser gælder for alle køb foretaget online på SIDEN, så længe SITE er tilgængelig online.
De Salgsbetingelser er dateret præcist og kan ændres og opdateres af SÆLGER til enhver tid. De gældende salgsbetingelser er de, der gælder på bestillingstidspunktet.
Ændringer i salgsbetingelserne gælder ikke for allerede købte PRODUKTER.

Artikel 19. Jurisdiktion og gældende lov : 

Disse salgsbetingelser samt forholdet mellem KUNDEN og SÆLGER er underlagt belgisk lov.
I tilfælde af uenighed er domstolene b ELGES kompetente.
Før enhver anvendelse af voldgifts- eller statsdommeren prioriteres forhandlinger i en ånd af loyalitet og god tro med henblik på at nå til en mindelig aftale om forekomsten af ​​enhver konflikt i forbindelse med denne kontrakt, herunder i forbindelse med dens gyldighed.
Den part, der ønsker at gennemføre forhandlingsprocessen, skal informere den anden part ved anbefalet brev med kvittering for modtagelse, der angiver elementerne i konflikten. Hvis parterne i slutningen af ​​en periode på femten (15) dage ikke kommer til enighed, vil tvisten blive forelagt den kompetente domstol, der er angivet nedenfor.
Gennem hele forhandlingsprocessen og indtil dens afslutning afholder parterne sig fra at anlægge sag mod hinanden og for den konflikt, der er genstand for forhandlingerne. Som en undtagelse er parterne bemyndiget til at anlægge sag ved domstolen for en summarisk procedure eller til at anmode om kendelse af en kendelse på anmodning. En eventuel handling for den forelæggende ret eller gennemførelsen af en procedure efter anmodning medfører ikke, at parterne giver afkald på den mindelige forligsklausul, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

MODALITETER TIL UDØVELSE AF TILBAGEHOLDELSESRET

Princippet om tilbagetrækning
KUNDEN har i princippet ret til at returnere eller returnere PRODUKTET til SÆLGER eller til en person, der er udpeget af sidstnævnte, uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten (14) dage efter meddelelsen om hans beslutning om at trække sig tilbage , medmindre SÆLGER tilbyder at indsamle PRODUKTET selv.

 

Modtagelse af de levende ( myrer, levende mad til myrer )

"Forbrugsartikler" såsom mad, levende dyr og letfordærvelige produkter er udelukket fra garantien.

Billederne, der repræsenterer de levende, er ikke kontraktlige, undtagen i specifikke tilfælde.

SÆLGER kan kun tilbyde en garanti for de levende, hvis kunden tilkalder et specialiseret transportfirma for den nævnte kundes regning.
Modtageren bliver bedt om at kontrollere pakkens eksterne tilstand ved modtagelse i transportørens tilstedeværelse. For levende eller konserverede biologiske materialer skal indholdet af pakken straks kontrolleres i transportørens nærværelse.
Enhver uregelmæssighed, der bemærkes på leveringstidspunktet (beskadiget eller manglende pakke, brud, beskadigelse osv.), Skal give anledning til håndskrevet omtale på leveringskortet, præcise og underskrevne forbehold, bekræftet med anbefalet brev adresseret til transportøren senest. inden for 72 timer efter levering. En kopi af dette brev bør også sendes til Origin-Ants, Julien Hendrickx , Rue du cola 57, 7973 Stambruges, Belgien O U  julien@origin-ants.world inden for de samme frister. Det er modtagerens ansvar at foretage de sædvanlige reservationer inden for 48 timer hos transportøren. I henhold til betingelserne i salgsbetingelserne for transportforsikringspolicer forbliver udstyret kun forsikret i en maksimal periode på 15 dage efter ankomstmeddelelse sendt til modtageren af ​​transportøren. Det er købers ansvar at udføre toldbehandling i denne periode. Derudover er materialerne ikke længere forsikrede, og der kan ikke ydes refusion, især i tilfælde af brud, mangler eller beskadiges. I tilfælde af skade eller mangler er mundtlige reserver, endog bekræftet med brev, samt omtale " underlagt udpakning " uden lovlig værdi.    

Det er VIGTIGT at udføre følgende to operationer successivt:

1) Skriv de SPECIFIKKE RESERVATIONER på udskrivningsdokumentet i nærværelse af den leverende person.

2) Send os fotos af det eller de beskadigede produkter til e-mail- adressen : julien@origin-ants.world

Retten til tilbagevenden ikke kan udnyttes til personlig eller lavet på bestilling poster i henhold til kundens specifikationer (f.eks skræddersyet terra rium), medmindre årsagen til returneringen er baseret på en fejl fra vores side eller en defekt i kunden . 'artikel. I henhold til artikel L. 121-20-2 3 i forbrugerkodeksen kan fortrydelsesretten ikke udøves ved ordrer på levende dyr og letfordærvelige produkter.


Tilbagetrækningsperiode Tilbagetrækningsperioden
udløber fjorten (14) kalenderdage efter den dag, hvor KUNDEN eller en anden tredjepart end luftfartsselskabet og udpeget af KUNDEN, overtager PRODUKTET fysisk.
I tilfælde af at KUNDEN har bestilt flere PRODUKTER via en enkelt ordre, der giver anledning til flere LEVERINGER (eller i tilfælde af en ordre på et enkelt PRODUKT leveret i flere batcher), udløber fortrydelsesperioden fjorten (14) kalenderdage efter dag, hvor KUNDEN eller en anden tredjepart end transportøren og udpeget af KUNDEN, tager det sidste leverede PRODUKT fysisk i besiddelse.

Meddelelse om fortrydelsesret
For at udøve sin fortrydelsesret skal KUNDEN meddele sin beslutning om at trække sig ud af denne kontrakt ved en entydig erklæring til: Origin-Ants, Julien Hendrickx, Rue du Côla 57, 7973 Stambruges, Belgien ELLER julien@origin-ants.world For at tilbagetrækningsperioden skal respekteres, skal KUNDEN sende sin meddelelse om udøvelsen af ​​fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesperioden. Effekter af tilbagetrækning I tilfælde af tilbagetrækning fra KUNDEN forpligter SÆLGER sig til at tilbagebetale alle betalte beløb inklusive leveringsomkostninger uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten (14) dage fra den dag, hvor SÆLGER er informeret af KLIENTENS ønske om at trække sig tilbage. SÆLGER vil gå tilbage til refusionen ved hjælp af samme betalingsmiddel som det, KUNDEN vil have brugt til den oprindelige transaktion, medmindre KUNDEN udtrykkeligt accepterer et andet middel, under alle omstændigheder vil denne refusion ikke medføre omkostninger. Til kunden . SÆLGER kan udsætte refusionen indtil modtagelsen af ​​varerne, eller indtil KUNDEN har fremlagt bevis for forsendelse af varerne, den valgte dato er den første af disse fakta. Returneringsbetingelser KUNDEN skal uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten (14) dage efter meddelelse af sin beslutning om at trække sig ud af denne kontrakt returnere varerne til Origin-Ants, Julien Hendrickx, Rue du Côla 57, 7973 Stambruges, Belgien. Denne frist anses for at være overholdt, hvis KUNDEN returnerer varerne inden udløbet af den fjorten-dages periode. Returneringsomkostninger KUNDEN skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Den returnerede vares tilstand PRODUKTET skal returneres i henhold til SÆLGERS anvisninger og især omfatte alt det leverede tilbehør. KUNDENS ansvar er kun engageret med hensyn til afskrivning af varen, der skyldes andre manipulationer end de, der er nødvendige for at fastslå dette PRODUKTS art, egenskaber og korrekte funktion. KUNDEN har med andre ord muligheden for at teste PRODUKTET, men hans ansvar kan være engageret, hvis han udfører andre manipulationer end de nødvendige. Udelukkelser fra fortrydelsesretten Fortrydelsesretten er udelukket i følgende tilfælde: 

  • Levering af varer eller tjenester, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked
  • Levering af varer fremstillet i henhold til KUNDENS specifikationer eller klart tilpasset
  • Levering af varer, der sandsynligvis forringes eller udløber hurtigt
  • Levering af forseglede lyd- eller videooptagelser eller software, der ikke er forseglet efter levering
  • Avis, tidsskrift, magasin (undtagen abonnementskontrakt)
  • Tilvejebringelse af andre former for opholdstjenester end til boligformål, transport af varer, biludlejning, catering eller tjenester i forbindelse med fritidsaktiviteter, hvis tilbudet indeholder en bestemt dato eller periode for udførelse
  • Levering af varer, som efter deres art er uadskilleligt blandet med andre varer
  • Forsyning af forseglede varer, der ikke kan returneres af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnehensyn, og som KUNDEN har forseglet efter LEVERING
  • Levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt på tidspunktet for indgåelsen af ​​salgskontrakten, hvis levering kun kan foretages efter 30 dage, og hvis reelle værdi afhænger af udsving på markedet uden for kontrol med sælgeren
  • Levering af digitalt indhold, der ikke leveres dematerialiseret, hvis udførelsen er startet med udtrykkeligt forudgående samtykke fra forbrugeren, som også har erkendt, at han dermed vil miste sin fortrydelsesret
  • Kontrakter indgået under en offentlig auktion
  • "Forbrugsartikler" såsom mad, levende dyr, koraller, planter, alger, hvirvelløse dyr, fisk og letfordærvelige produkter er undtaget fra garantien.

 

LEVERINGSPOLITIK

Leveringszone
PRODUKTERne sendes til den eller de leveringsadresser, som KUNDEN vil have angivet under bestillingsprocessen.

Den levende: dyr og letfordærvelige varer s kan afsendelse ed , at det område i Europa . SÆLGER kan kun tilbyde en livsgaranti, hvis kunden tilkalder et specialiseret transportfirma for den nævnte kundes regning.


Time s skibsfart
gange for at forberede en ordre og udstede fakturaen før forsendelse produkter på lager er noteret på sitet. Disse frister forstås som eksklusive weekender eller helligdage.
En elektronisk besked vil automatisk blive sendt til KUNDEN, når PRODUKTERNE sendes, forudsat at den e-mail-adresse, der vises i registreringsformularen, er korrekt.

Leveringstider & omkostninger
Under bestillingsprocessen angiver SÆLGER over for KUNDEN de mulige leveringstider og formler for de købte PRODUKTER.
Forsendelsesomkostninger beregnes ud fra leveringsmetoden. Størrelsen af ​​disse omkostninger betales af KUNDEN ud over prisen på de købte PRODUKTER.
Detaljer om leveringstider og omkostninger er detaljeret på SIDEN.

LEVERINGSBETINGELSER
Pakken leveres til KUNDEN mod underskrift.
I tilfælde af fravær efterlades et telefonkort hos KUNDEN for at give ham mulighed for at afhente sin pakke på sit postkontor eller anden mulig depositar .

LEVERING Problemer
KUNDEN informeres om den leveringsdato, der er indstillet, når han vælger transportøren, ved afslutningen af ​​onlinebestillingsproceduren, inden han bekræfter ordren.
Det specificeres, at leveringerne vil ske inden for maksimalt tredive (30) dage. I standard skal kunden give meddelelse sælger til at levere inden for en rimelig tid, og i tilfælde af manglende - levering inden for denne periode, kan det ophæve kontrakten.
SÆLGER tilbagebetaler uden unødig forsinkelse fra modtagelsen af ​​opsigelsesbrevet KUNDEN det samlede beløb, der er betalt for PRODUKTER, skatter og leveringsomkostninger inkluderet.